Política de Privacidade
Como a 2centavos IPTV coleta, utiliza e protege as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: 2026-09-04
1. Quem somos
A 2centavos IPTV ("nós") é responsável pelo site 2centavos.com.br e pelo serviço de IPTV oferecido aos seus clientes. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, número de WhatsApp e e-mail, fornecidos por você ao solicitar o teste, contratar um plano ou usar o formulário de contato.
- Dados de uso do serviço: dispositivo utilizado, data de ativação e vencimento do plano e registros técnicos necessários para o funcionamento e a segurança do acesso.
- Dados de navegação: informações estatísticas e anônimas coletadas por ferramentas como o Google Analytics (páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador), utilizadas apenas para melhorar o site.
Não coletamos dados de cartão de crédito diretamente: pagamentos são processados por meios oficiais (Pix e operadoras de cartão), que possuem suas próprias políticas de segurança.
3. Como usamos os dados
- Liberar o teste gratuito e ativar ou renovar o plano contratado;
- Prestar suporte técnico e responder às suas mensagens;
- Enviar avisos importantes, como lembretes de vencimento;
- Melhorar o site, o conteúdo e a experiência de uso;
- Cumprir obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestação do serviço), no legítimo interesse (melhoria do serviço e prevenção a fraudes) e, quando aplicável, no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que nos ajudam a operar (por exemplo, plataformas de mensagens, hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigações de confidencialidade.
6. Cookies
O site pode usar cookies e tecnologias similares para funcionamento básico e para estatísticas de navegação. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso interno.
8. Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo período exigido por lei. Dados de teste não convertidos em assinatura são eliminados em prazo razoável.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para contato@2centavos.com.br.
10. Menores de idade
Nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@2centavos.com.br ou pela nossa página de contato.